网上购买到假货，可以通过以下方式索赔。
1、消费者可以先与商家沟通协商，要求商家承担退货、换货等责任，如果商家拒绝承担责任，消费者可以向网络交易平台提出投诉维权主张。
2、如果网络交易平台不能解决，消费者还可以向消费者协会投诉或向市场监管部门举报投诉，如果以上途径都不能解决问题，消费者可以向法院提起诉讼，要求商家承担民事责任，商家出售假货属于欺诈行为，消费者有权要求商家按照购买商品价款的三倍进行赔偿，如果三倍赔偿金额不足五百元，则按照五百元计算，如果商家销售的假货对消费者造成了人身权益损害或其他财产损失，消费者有权要求商家进行赔偿，消费者还可以向经营者主张支付因欺诈行为造成的损害赔偿费用，如果经营者拒绝支付赔偿费用，消费者可以向法院提起诉讼，如果经营者明知商品或服务存在缺陷仍然销售给他人并造成他人损害的，受害人可以向经营者要求赔偿损失，消费者在购买到假货时可以根据实际情况要求商家承担不同的赔偿责任。
仅供参考，建议咨询专业律师以获得更权威的帮助，无论采取何种方式维权，消费者都应保留好相关证据，以便证明自己的权益受到侵害。
