如果您在苹果设备上购买了某个商品或服务，但显示购买成功却没有收到所购买的物品或享受相应的服务，您可以尝试以下几个步骤来解决这个问题。
1、检查订单状态：进入您的苹果账户，查看订单状态，确认订单是否已经被处理并处于已完成状态，如果订单状态显示未完成或出现错误提示，可能需要等待一段时间或联系相关商家处理。
2、确认支付方式：确认您使用的支付方式是否成功扣款，如果支付失败可能会导致订单无法完成，您可以检查您的银行账户或支付平台账户，确认支付状态。
3、联系商家客服：如果您购买的是某个应用或服务，可以尝试联系相关商家的客服支持，询问订单情况并寻求帮助解决问题，商家客服会为您提供更详细的解决方案或协助您解决问题。
4、检查设备设置：如果您购买的是某个设备的配件或服务，确保您的设备已经更新到最新版本，并且已经连接到互联网，有时候设备设置问题也可能导致无法正常使用购买的物品或服务。
如果以上步骤都无法解决问题，您可以尝试联系苹果官方客服支持寻求帮助，苹果客服会根据您提供的信息来协助您解决问题，确保您能够顺利使用购买的物品或服务。
