如果在苹果手机上买错了东西想要退款，可以按照以下步骤进行。
1、查看购买历史记录：需要查看自己的购买历史记录，确认订单的具体信息，包括订单号、购买日期、产品名称等，可以在iTunes或App Store的购买记录中查看这些信息。
2、联系苹果客服：如果确定需要退款，可以直接联系苹果客服，可以通过在线聊天、电话或电子邮件等方式联系客服，说明自己的情况并请求退款，客服人员会要求提供一些订单信息以确认身份，并询问退款的原因。
3、提交退款申请：如果客服人员同意退款，会要求提交一个退款申请，可以在苹果官方网站上找到退款申请的页面，填写必要的信息，如订单号、姓名、联系方式等，提交申请后，苹果会开始处理退款事宜。
4、等待退款：一旦退款申请被批准，苹果会将退款金额退回到支付的账户中，需要耐心等待一段时间，通常退款会在几个工作日内处理完毕。
需要注意的是，不同的产品和购买情况可能有不同的退款政策和流程，具体情况还需根据苹果的官方规定来操作，如果在购买时存在任何疑问，建议先联系客服人员咨询清楚后再进行购买。
