如果在苹果商店购买手机后发现需要退款，但遇到了困难，可以尝试以下几种解决方法。
1、联系苹果官方客服：可以通过苹果官网的“联系我们”页面，选择相应的选项，描述遇到的问题并请求退款，客服人员会要求提供订单号、设备信息等相关信息，以便核实身份和订单信息。
2、申请在线退款：如果购买手机时使用的是信用卡或支付宝等支付方式，可以登录相应的账户，找到对应的订单并申请退款，支付平台会提供相应的退款流程和说明。
3、前往苹果实体店：如果所在城市有苹果实体店，可以携带购买凭证和身份证明前往实体店寻求帮助，店员会协助解决退款问题。
4、检查退款政策和条款：在购买时，苹果会提供相关的退款政策和条款，可以再次查看这些政策，确保自己的权益得到保障。
无论采取哪种方法，都需要提供足够的证据证明自己的身份和订单信息，以便顺利解决问题，如果仍然无法解决问题，可以向当地的消费者权益保护机构投诉并寻求帮助，建议在购买前仔细阅读相关条款和政策，确保了解退款的流程和注意事项。
