网上购买到三无产品索赔的步骤如下。
1、收集证据：收集购买到的三无产品的照片、交易记录、对话记录等，确保保存了相关的购物凭证，如订单确认页面、交易记录等，这些都是维权的重要证据。
2、联系卖家：第一时间联系卖家，指出产品问题并要求退货退款或赔偿，保留好沟通的记录，如果卖家拒绝处理或无法联系到卖家，可以考虑采取下一步行动。
3、投诉平台：在购买的平台上找到投诉或举报的入口，提交所收集的证据，很多电商平台都有消费者维权机制，会帮助消费者处理此类问题。
4、向监管部门举报：如果平台处理不当或不满意平台的处理结果，可以向相关监管部门举报，如向工商部门或质量监督部门投诉。
5、提起诉讼：如果上述途径都无法解决问题，可以考虑向法院提起诉讼，要求赔偿。
6、索赔金额：索赔的金额可以根据实际损失、精神损失、误工费用等来确定，如果因为产品造成额外的损失或伤害，也可以要求赔偿，除了退货退款外，还可以要求商家承担运费、承担因此产生的其他损失等。
在整个过程中，建议及时咨询法律专业人士或当地消费者权益保护机构，以确保自己的权益得到保障，以上建议仅供参考，具体的法律程序和规定可能因地区和具体情况而异。
