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网上买到假货怎么投诉工商局呢电话

2025-06-05 21:0000

如果在网上购买到假货,想要投诉工商局,可以拨打商家所在地的工商局消费者投诉热线进行投诉。一般来说,全国统一的消费者投诉热线是12315。

1、记录下投诉的具体信息,如购买商品的时间、地点、品牌、假冒伪劣的具体情况等。

网上买到假货怎么投诉工商局呢电话

2、联系商家所在地的工商局消费者投诉热线,可以通过电话、邮件或者工商局官网上的投诉渠道进行投诉。

3、提供相关证据,如商品照片、交易记录、对话记录等,以证明购买的商品是假货。

4、等待工商局的处理,他们会根据投诉进行调查,并给出相应的处理意见。

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如果情况涉及到网上交易平台,还可以向该平台进行投诉,寻求平台的帮助,也可以向当地的消费者协会投诉,寻求其支持和帮助,如果权益受到侵害,还可以向法院提起诉讼,维护自己的合法权益。

仅供参考,如有任何疑问,建议拨打全国统一的消费者投诉热线进行咨询。

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