如果您在携程购买票后申请退款，但退款没有到账，您可以尝试以下几个步骤解决问题。
1、确认退款申请：确保您已经成功提交了退款申请，并且确认退款金额和退款方式（原支付渠道或支付宝等）。
2、检查支付账户：检查您的支付账户余额或银行卡账户，确认退款是否已经到账，如果您使用的是支付宝等第三方支付平台，也可以登录相应平台查看退款记录。
3、联系携程客服：如果确认退款未到账，您可以联系携程客服部门，提供订单信息和相关证据，寻求帮助解决问题，携程客服会根据具体情况协助您处理退款问题。
4、等待处理时间：有时候退款需要一定时间才能到账，您可以等待一段时间后再进行查询，如果时间较久仍未到账，再联系携程客服处理。
如果您遇到任何困难或问题无法解决，建议您向当地的消费者权益保护机构投诉，寻求帮助和支持，建议您保留相关证据，如订单信息、支付记录等，以便处理问题时使用。
