如果在国外免税店的购物过程中忘记在机场提货，不必过于紧张，可以采取以下步骤应对。
1、立即与免税店联系：尽快联系免税店的工作人员，告知他们您的情况，包括购买的商品、订单号以及提货点的信息，他们将会为你提供相应的帮助。
2、了解提货点的具体信息：如果免税店允许在机场以外的地方提货，了解具体的提货点位置和营业时间，以便尽快取回商品。
3、了解退货或退款政策：如果无法及时取回商品，了解免税店的退货或退款政策，一些商家可能会允许在一定时间内进行退货或退款，但需要满足特定的条件。
4、寻求机场工作人员帮助：如果已经抵达机场并且意识到未提取商品，可以前往机场的客服中心或相关柜台寻求帮助，他们可能会协助你与免税店沟通，以便尽快解决问题。
及时与免税店和机场工作人员沟通是解决问题的关键，为了避免类似情况再次发生，建议在购买后妥善保管相关凭证并留意提货时间。
