关于谷歌邮箱自助购买退款的问题，可以参考以下步骤。
1、打开谷歌邮箱的官方网站并登录账号，点击“帮助”选项找到支持页面。
2、在支持页面中，找到关于购买服务和退款的相关说明，根据说明操作，可以发起退款请求。
3、提交退款请求时，需要提供购买时使用的支付方式信息以及相关的交易信息，这些信息有助于谷歌验证身份并处理退款请求。
4、谷歌会在一定时间内审核退款请求，如果审核通过，退款将会返回到原支付账户中。
至于安全性问题，谷歌是一家大型科技公司，其邮箱和服务的安全性是有保障的，在进行任何在线交易时，都需要保持警惕，确保在官方网站上操作，避免点击不明链接或响应来自不可信来源的邮件，如果担心交易安全，可以选择使用信用卡或其他安全的支付方式，这些支付方式通常提供额外的保护。
按照官方流程操作，谷歌邮箱自助购买退款是安全的，但请确保在官方网站上操作，并谨慎处理支付和交易信息，如有更多疑问或需要帮助，建议直接联系谷歌客服。
