苹果购买的App退款可以通过以下步骤进行,如有需要,还可以联系客服协助处理。
1、打开苹果官方网站,点击“在线商店”。
2、点击“我的账户”。
3、在“自我解决”部分,点击“购买历史记录”,找到想要退款的订单,点击订单中的“报告问题”。
4、在问题描述中说明你的请求——请求退款,如果不知道具体如何描述,可以参考这样的表述:“请求退款,我购买的这个应用存在XX问题,无法使用。”并提供具体的订单号和个人识别码。
5、如果在提交报告问题后没有收到任何回复,或者退款请求被拒绝,可以尝试联系苹果客服,可以通过苹果官网的联系方式进行联系,在联系客服时,提供订单详情和退款原因。
退款是否成功取决于具体情况,苹果会根据购买时的具体情况和退款理由进行评估,并非所有的退款请求都会被接受,但提供详细的信息和合理的理由可以有助于提高退款的成功率。
仅供参考,如有更多疑问,建议直接联系苹果官方客服获取帮助。