在京东购买的东西没有记录可能有以下几种原因。
1、订单可能被意外删除或系统出现问题,可以尝试重新登录账户,检查订单历史记录,看看是否能够找回。
2、可能存在网络延迟或系统故障等导致订单记录暂时无法显现,可以尝试刷新页面或者稍后再查看。
3、手机可能出现问题,比如软件缓存过多导致卡顿,可以尝试清理缓存或者重新启动手机后重新登录京东查看。
4、有可能是账户被冻结或者账户出现异常,这种情况需要联系京东客服进行咨询和解决问题。
如果以上方法都无法解决问题,建议直接联系京东客服协助处理,他们可以查询订单的具体状态并给出相应的解决方案,为了保护个人隐私和信息安全,请确保在官方京东平台购物并避免使用非官方渠道进行交易。