如果在闲鱼平台上遇到买家白嫖(即不支付购买费用)或买家不发货的情况,可以采取以下措施。
1、与买家沟通:首先尝试与买家进行沟通,了解其不发货的原因,是否遇到了特殊情况或其他问题,有时候可能是误会或简单的沟通不畅导致的延误。
2、提醒买家发货:可以通过闲鱼平台上的聊天功能与买家联系,提醒其完成发货流程。
3、联系闲鱼客服:如果买家依然不发货,可以联系闲鱼平台的客服,向其说明情况,寻求帮助,闲鱼平台有专门的客服团队处理此类问题,可以提供相应的解决方案。
4、取消订单:若买家持续不发货且无法联系到对方,可以选择取消订单,在闲鱼平台上,有时系统会自动取消未完成的订单。
5、报警或寻求法律帮助:如果涉及到欺诈行为或其他违法行为,建议及时报警或咨询法律专业人士,维护自己的合法权益。
遇到买家不发货的情况时,应保持冷静,先尝试与买家沟通解决,如无法解决可寻求闲鱼平台的帮助,建议在未来的交易中,选择信誉度较高的买家进行交易,降低风险。