如果在闲鱼上申请退款，但卖家拒绝并声称已经发货，可以采取以下步骤。
1、核实情况：确认是否确实已经发货，可以查看订单详情中的物流信息，如果物流信息显示“已发货”，那么确实已经发货，如果卖家没有提供物流信息或者提供的物流信息有误，那么需要进一步沟通。
2、与卖家沟通：尝试与卖家沟通，了解发货情况和退款流程，如果卖家拒绝退款，可以解释原因并尝试协商解决方案，如果卖家态度恶劣或者无法解决问题，可以考虑采取其他措施。
3、联系闲鱼客服：如果与卖家沟通无果，可以联系闲鱼客服协助解决问题，提供订单号、退款原因等信息以便客服协助处理，闲鱼客服会根据情况进行审核和处理。
4、申请平台介入：如果以上方法均无法解决问题，可以在闲鱼平台上申请客服介入，在订单详情页中点击“申请客服介入”，填写相关情况和证据，等待平台处理。
在申请退款时，需要保持耐心和理性，与卖家协商解决问题，如果无法解决，可以寻求闲鱼客服的帮助，建议在购物前仔细阅读卖家信息、商品详情和交易规则，避免不必要的纠纷。
