如果微信账号的实名认证信息无法更改,并且这个微信账号是购买的,那么可能需要考虑以下几个解决方案。
1、联系微信客服:联系微信客服,向他们说明情况,他们可能会要求你提供一些证明文件,以确认你的身份和账号的所有权,如果客服能够确认你的身份,他们可能会帮助你更改实名认证信息。
2、提供相关证明文件:如果微信客服要求你提供相关证明文件,如身份证、护照、驾驶证等,你需要提供清晰、真实的照片或扫描件,确保所提供的文件能够清楚地证明你的身份和账号的所有权。
3、尝试解除绑定:如果实名认证信息无法更改,你可以尝试解除绑定该账号与原有实名认证信息的方式,如果账号绑定了银行卡,可以尝试解绑银行卡,然后重新绑定自己的银行卡进行实名认证。
4、寻求法律帮助:如果以上方法都无法解决问题,你可以寻求法律帮助,咨询专业律师,了解你的权益和可行的解决方案。
需要注意的是,购买微信账号存在一定的风险,因为账号的来源和合法性可能存在问题,即使更改了实名认证信息,也可能存在其他与账号相关的问题,建议遵守微信的使用规则,避免购买或使用他人的微信账号。