如果你购买的 iPhone 被鉴定为翻新机而非全新机,你可以采取以下措施。
1、联系卖家:第一时间联系卖家,向其说明情况并要求退货或换货,在联系卖家之前,建议先查看卖家的退换货政策,了解其退换货规定和要求。
2、投诉平台:如果是在线上购买,可以通过平台投诉渠道进行投诉,很多电商平台都有消费者保护机制,会对卖家进行监管并要求其遵守相关规定。
3、寻求消费者权益保护机构帮助:如果卖家不配合解决问题,可以向当地的消费者权益保护机构投诉,这些机构会协助你解决纠纷,维护你的合法权益。
4、保留证据:在解决问题的过程中,保留好购买记录、商品照片、鉴定结果等证据,以便证明你的权益。
5、警惕翻新机的质量:虽然有些翻新机经过严格的质量检测和处理,质量也有保障,但仍然需要警惕一些不良商家可能会出售质量差的翻新机,在购买时,建议选择信誉度高的商家或官方渠道购买。
如果你购买的 iPhone 是翻新机,首先要保持冷静,及时采取措施解决问题,也要在购买时多加注意,选择信誉度高的商家或官方渠道购买,以减少风险。