如果在抖音上购买的商品找不到订单，可以尝试以下方法来解决。
1、打开抖音APP，进入“我”页面，点击“抖音商城”，再找到“我的订单”，查看全部订单，看是否能找到您购买的商品订单。
2、如果仍然找不到订单，可以联系抖音客服，进入抖音APP后，点击右下角的“我”，然后点击右上角的三个横线的标志，选择“我的客服”，点击“在线咨询”，选择具体的咨询内容，即可进行在线咨询，您可以向客服说明您的情况，查询订单的具体状态。
3、如果以上方法仍无法找到订单，可以尝试联系商家，在抖音商城中找到您购买的商品页面，查看商家的联系方式（如电话、微信等），联系商家询问订单情况。
如果以上方法都无法解决问题，建议您保存购买凭证并等待一定时间，因为可能存在系统延迟等问题，如果问题仍未得到解决，可以考虑投诉或寻求消费者权益保护机构的帮助。
