如果在抖音上购买了商品但找不到订单，可以尝试以下步骤来寻找订单。
1、打开抖音APP，点击右下角的“我”按钮，进入个人中心。
2、在个人中心页面中，点击右上角的三个横杠的图标，然后选择“设置”选项。
3、在设置页面中，找到“购物助手”或“我的订单”选项，点击进入。
4、在此页面中，可以看到所有在抖音上购买的订单记录，包括订单编号、商品名称、交易状态等。
如果仍然无法找到订单，可以考虑以下可能性：
1、可能是购买方式不是通过抖音平台进行的，可能是通过其他平台或渠道购买的。
2、可能是网络问题导致的订单记录未加载出来，可以尝试刷新页面或重新登录账号。
3、如果是在抖音上通过第三方链接进入其他平台购买的商品，可以在相应的平台上查找订单记录。
如果以上方法都无法找到订单，建议联系抖音客服寻求帮助，在抖音APP中，可以通过“我-设置-反馈与帮助”或“我的客服”选项联系客服，向他们咨询关于订单的问题，提供订单编号、购买时间、商品名称等相关信息，以便客服更好地帮助你解决问题。
