如果您在闲鱼上进行了担保交易,但最终出现了被找回的情况,您可以尝试以下几个步骤来解决问题。
1、与卖家联系:您可以尝试与卖家联系并说明情况,如果卖家同意退款或解决问题,那么问题可能很容易得到解决。
2、查看交易记录:检查您的交易记录,确保您已经按照担保交易流程完成了所有步骤,如果您已经按照流程操作,但卖家仍然要求您退回商品或拒绝退款,您可以向闲鱼平台投诉。
3、向闲鱼客服投诉:如果与卖家的沟通没有解决问题,您可以向闲鱼的客服部门投诉,闲鱼客服会帮助您解决交易纠纷,确保您的权益得到保障。
4、寻求法律援助:如果您认为自己的权益受到了严重侵犯,您可以寻求法律援助,您可以咨询律师或向当地消费者协会等组织寻求帮助。
无论采取何种方式,建议您保留所有相关证据,包括交易记录、聊天记录、商品照片等,这些证据将有助于您维护自己的权益,建议您在以后的交易中注意风险,选择可靠的卖家和安全的交易方式。