如果无法查看苹果手机的购买记录，可以尝试以下方法解决。
1、检查账户设置：确保已使用自己的Apple ID登录iTunes或App Store，如果登录信息有误或过期，可能导致无法查看购买记录，可以通过“设置”中的Apple ID相关选项确认并更新登录信息。
2、检查购买历史：在iTunes或App Store中，尝试点击“已购项目”或“购买历史”等选项，查看购买记录，不同版本的应用商店界面可能有所不同，需要仔细查找相关选项。
3、重启设备：有时设备出现问题可能导致无法查看购买记录，可以尝试重启设备，然后再次查看购买记录。
4、联系苹果客服：如果以上方法均无效，建议联系苹果客服协助解决，可以通过苹果官网的“支持”页面选择相应的项目，然后按照提示联系苹果客服。
还可以通过以下方式尝试查找购买记录：
1、在银行卡或支付宝/微信支付的账单中查找购买记录。
2、如果使用iTunes购买项目，可以在电脑上登录iTunes，然后查看已购项目的列表。
如果仍然无法查看购买记录，请确保使用的网络环境良好，并确认购买的物品已经成功支付，若涉及退款或其他复杂问题，建议直接联系苹果官方客服以获得更详细的帮助。
