如果您在尝试注册163免费邮箱时遇到问题，无法填写信息，可能有以下几个原因。
1、网络问题：请检查您的网络连接是否正常，如果网络连接不稳定或中断，可能会导致注册失败。
2、填写信息错误：请检查您填写的所有信息是否正确，包括用户名、密码、手机号码等，任何一项填写错误都可能导致注册失败。
3、邮箱地址格式不正确：请确保您输入的邮箱地址格式正确，邮箱地址通常包括用户名和域名，两者之间用“@”符号分隔，[email protected]。
4、邮箱服务商的问题：如果以上都没有问题，可能是邮箱服务商的问题，您可以尝试稍后再次注册，或者联系客服寻求帮助。
如果您不确定问题所在，可以尝试以下步骤解决问题：
1、清除浏览器缓存和Cookie：有时候浏览器缓存和Cookie可能导致注册失败，尝试清除浏览器缓存和Cookie后重新注册。
2、使用其他浏览器或设备尝试注册：有时候某些浏览器或设备可能与注册页面不兼容，可以尝试更换其他浏览器或设备注册。
如果问题仍然存在，建议您联系网易邮箱客服寻求帮助，他们可以提供更具体的解决方案。
