当买家尾款不付时，可以采取以下措施处理。
1、与买家进行沟通：可以尝试与买家取得联系，了解其不支付尾款的原因，可能存在误解或特殊原因，通过沟通可以解决问题。
2、保留证据并了解具体情况：确保留有充分的证据，如订单确认邮件、交易记录等，进一步了解买家不付尾款的具体原因，以便后续处理。
3、提醒买家支付尾款：如果买家尚未支付尾款，可以向其发送友好的提醒邮件或消息，催促其完成支付。
4、考虑法律途径：如果买家仍然拒绝支付尾款，并且沟通无果，可以考虑采取法律途径来解决，可以联系平台客服协助调解；如果仍无法解决，可以咨询律师或法律顾问的意见，了解自身权益和可能的法律途径。
5、寻求平台介入：向平台投诉并寻求帮助，让平台介入处理，在电商平台上，通常有相应的交易规则和客服机制来保障卖家的权益。
6、考虑退款或取消订单：如果买家一直未支付尾款且无法联系到对方，可以考虑退款或取消订单，这虽然可能带来一定的损失，但有助于及时止损并避免后续纠纷。
7、防范未来类似情况：针对此类问题，建议卖家在发布商品时明确支付方式和时间要求，并在交易过程中保持与买家的良好沟通，以降低尾款不付的风险。
处理买家尾款不付的情况时，应首先尝试与买家沟通，了解情况并尝试解决问题，如果沟通无果，可以考虑采取法律途径或寻求平台介入，为了防范未来类似情况，建议卖家在交易过程中保持与买家的良好沟通并明确支付要求。
