如果在微信公众号上购买到假货，你可以采取以下步骤来解决问题。
1、保留证据：保存与购买商品相关的所有证据，包括交易记录、对话记录、商品图片等。
2、联系卖家：首先尝试与卖家联系，说明购买的商品是假货，并要求退货或换货。
3、投诉平台：如果卖家不配合或不回应，可以通过微信公众号的投诉渠道进行投诉，在公众号设置里找到“投诉与反馈”选项，填写相关信息进行投诉。
4、联系微信客服：还可以通过微信客服解决问题，在微信支付页面找到“帮助与客服”选项，联系客服人员说明情况。
5、向消费者协会投诉：如果以上步骤无法解决问题，可以向当地的消费者协会投诉，提供购买商品的相关证据，寻求他们的帮助。
6、报警：如果购买的假货涉及金额较大或者存在欺诈行为，可以考虑报警处理。
购买到假货后要及时采取行动，保留相关证据，通过联系卖家、投诉平台、联系微信客服、向消费者协会投诉或报警等途径来解决问题，建议在购买前仔细阅读卖家信息、商品描述和评论，选择信誉良好的卖家进行交易。
