如果您购买的苹果软件需要退款，可以按照以下步骤操作。
1、打开iTunes软件，登录您的Apple账号，在“账户信息”页面中找到订单选项，点击进入订单页面，找到您想要退款的软件订单，点击进入订单详情页面，在订单详情页面中，找到并点击“报告问题”选项。
2、在弹出的页面中，选择“我想要请求退款”选项，然后按照页面提示填写退款理由和相关信息，您可以选择退款原因，例如购买时没有意识到软件的某些功能或存在质量问题等，您需要提供您的订单编号和其他必要信息。
3、提交申请后，等待苹果客服的审核，您可以在iTunes软件的“购买记录”中查看您的退款状态，如果审核通过，您将收到一封退款确认邮件，退款将在一段时间内自动返回您的支付方式中。
退款的具体时间和金额可能会因购买时间、支付方式、地区等因素而有所不同，在某些情况下，苹果可能会收取一定的退款手续费，如果您遇到任何问题或无法完成退款申请，请联系苹果客服以获得更多帮助和指导。
