如果购买了付费软件想要退款，可以按照以下步骤操作。
1、打开苹果手机，选择“iTunes Store”进入账户页面，找到要退款的软件点击报告问题。
2、进入报告问题页面，选择问题类型以及描述问题并提交，提交后等待苹果工作人员联系处理退款事宜，同时也可以通过电子邮件联系苹果客服进行退款申请，在申请过程中需要提供购买记录等相关信息，也可以拨打苹果客服热线进行退款申请，客服人员会要求提供相关信息以确认身份和购买记录，并处理退款事宜，如果符合退款条件，苹果会在短时间内将款项退回到付款账户中。
退款申请需要在购买软件后的合理时间内提出，并符合苹果退款政策的相关规定，不同的软件或应用可能存在不同的退款政策，具体情况需结合实际情况进行分析和处理，如果遇到任何困难或问题，建议直接联系苹果客服以获得帮助和指导。
