在淘宝上购买运费险的步骤如下。
1、登录淘宝账号，在商品购买页面找到并点击“立即购买”。
2、在出现的页面中，勾选“运费险”选项，如果商品是支持运费险的，那么就会有一个运费险的提示，如果没有这个提示，说明该商品不支持购买运费险。
3、点击勾选后，页面会跳转到支付页面，支付金额会包含运费险的费用，此时只需支付总金额即可，完成支付后，运费险就购买成功了。
只有在确认收货前，买家可以申请退换货一次，并且可以获得一次运费赔付，如果买家在收到商品后感到不满意或者存在质量问题等需要退换货时，可以在淘宝平台上申请退换货服务，当卖家同意退换货后，买家可以选择快递公司将商品寄回给卖家，此时需要填写正确的物流信息，当卖家确认收到退货后，保险公司会在一定时间内审核并赔付相应的运费到买家的账户上，具体赔付金额会根据你购买商品时选择的运费险费用以及退换货的物流距离等因素而定。
另外也要注意，不是所有商品都支持购买运费险，有些商品可能因为自身原因或者卖家设置不支持购买运费险，如果遇到这种情况，建议联系卖家咨询具体情况，以上步骤仅供参考，具体操作可能会因淘宝版本更新而有所变化，建议按照淘宝平台的实际指导进行操作。
