在淘宝上买东西无法购买运费险可能有以下几种原因。
1、商品不支持购买运费险:有些商品可能由于卖家原因或者商品类型等特殊原因,不支持购买运费险,您可以尝试在其他店铺购买相同商品,看是否可以购买运费险。
2、卖家没有开通运费险服务:如果卖家没有开通运费险服务,您也无法购买,您可以联系卖家询问是否开通运费险服务。
3、账号异常或风险较高:如果您的账号存在异常或风险较高,也可能无法购买运费险,您可以检查自己的账号状态,或者联系淘宝客服了解详情。
4、购买频繁或退货率高:如果您频繁购买或退货率过高,也可能影响购买运费险,建议您在购买前仔细考虑,避免频繁退货。
如果是卖家原因导致的无法购买运费险,您可以与卖家协商沟通,如果是自己的原因,可以尝试调整购物行为或联系淘宝客服解决,如果仍然无法解决问题,建议您咨询淘宝客服以获得更多帮助和指导。