如果您在注册知乎账号时遇到提示该手机号存在异常，可能有以下几种原因。
1、手机号输入错误：请检查您输入的手机号码是否正确，包括数字和格式。
2、手机号已被注册：该手机号可能已经被注册过，如果您忘记了自己曾经注册过知乎账号，可以尝试找回密码或者联系知乎客服解决问题。
3、系统异常：可能是由于知乎系统内部异常导致的错误提示，可以尝试重新刷新页面或者稍后再试。
4、手机号处于异常状态：有时候手机号处于异常状态也会导致注册失败，例如欠费停机、号码被运营商注销等，请确保您的手机号处于正常使用状态。
针对这个问题，您可以尝试以下解决方案：
1、检查手机号输入是否正确，重新输入一遍尝试注册。
2、如果忘记账号密码，可以通过找回密码的方式找回账号，使用原有账号进行登录。
3、联系知乎客服，寻求帮助解决问题。
4、更换一个手机号进行注册。
希望以上信息能够帮助您解决问题，如果问题仍然存在，请继续寻求帮助。
