在网上买到假货，可以通过以下途径进行投诉。
1、拨打消费者协会电话：12315，该部门是专门维护消费者权益的部门，他们可以提供投诉咨询、调解等帮助。
2、向当地的市场监管局或者工商管理部门投诉，这些部门负责监管市场行为，防止假冒伪劣商品的销售，投诉电话通常可以在当地的电话黄页或者政府网站上找到。
3、如果是在知名的电商平台购买的商品，还可以直接在该平台的客服或者消费者服务部门投诉，一般他们会有专门的投诉处理机制。
投诉时，尽可能提供详细的信息，如购买时间、地点、商品描述、交易记录、商品图片等，以便相关部门能更好地了解情况并做出处理。
信息仅供参考，如有需要，建议咨询官方客服，消费者在购买商品时，应选择信誉良好的商家和平台，并保留好购物凭证，以便维权时使用。
