在快手上买东西退款，可以按照以下步骤进行。
1、进入快手首页，选择主界面中的左上角“三横”选项。
2、打开设置后，选择下方的“快手客服”。
3、进入客服中心后，选择下方的“联系客服”，跳转到客服界面，输入想要退款的商品订单号进行咨询，根据实际情况选择相应的客服联系方式进行沟通，客服会根据具体情况给出相应的退款方式，如果符合退款条件，客服会提供具体的退款步骤和注意事项，按照客服提供的步骤操作即可申请退款，如果沟通无果，可以投诉反馈或寻求消费者协会的帮助。
不同的商品和商家可能有不同的退款政策和流程，具体操作可能略有差异，如果遇到问题无法解决，建议及时联系快手官方客服进行咨询，退款时务必确认商品是否完好无损且符合商家的退货条件，以避免不必要的纠纷。
