如果在微信上买东西但卖家不发货,您可以采取以下措施。
1、联系卖家:及时与卖家沟通,询问发货情况,了解是否存在特殊情况导致延迟发货,有时候可能是物流信息更新延迟等问题,了解清楚可以避免不必要的误解。
2、等待一段时间:如果卖家有告知发货会有一定延迟,可以根据实际情况等待一段时间,再联系卖家询问物流信息。
3、发起投诉:如果卖家一直不发货,或者态度不好,可以在微信平台上发起投诉,微信平台会对此类问题进行调查和处理。
4、申请退款:如果卖家一直不发货,并且没有给出合理的解释或解决方案,可以向微信平台申请退款,在申请退款时,需要提供相关证据,如订单号、付款截图等。
5、寻求第三方平台帮助:如果以上方法无法解决问题,还可以寻求消费者权益保护机构或相关部门的帮助。
如果在微信上购买商品遇到问题,应及时与卖家沟通,并根据实际情况采取相应的措施,建议在购物前了解卖家的信誉和口碑,选择可靠的卖家进行交易。