在苹果官网或Apple Store购买的产品，可以通过以下方式进行退款。
1、线上购买：如果通过苹果官网或Apple Store在线商店购买产品并想要退款，可以在收到产品之日起的14天内，使用在线自助渠道发起退款请求，只需登录Apple ID账户，进入“报告问题”页面，选择对应订单并点击“发起退货”，按照说明进行操作即可，如果购买的产品存在质量问题，还可以享受更长的退货时间，退货时请确保产品未被使用或损坏，并附上原始包装和发票。
2、实体店购买：如果在Apple Store实体店购买产品并需要退款，可以携带所购产品前往购买的Apple Store进行退款，请务必携带有效的购买凭证，如收据或礼品收据，若产品存在质量问题，同样可以在购买后的14天内申请退货退款，但如果在产品购买后的14天之后提出退货申请，则需遵循私人销售商品的常规退款政策，不同地区的Apple Store可能有不同的退货政策，建议前往之前先电话咨询或查询官方网站。
无论哪种方式购买，都需要提供有效的购买凭证以证明购买行为，退款时，苹果会将款项退回到原支付账户，如果通过支付宝或微信支付付款，退款将按照支付时的渠道原路返回，如果使用的是信用卡或其他金融卡支付，退款将直接退回到该卡中，如果使用的是现金或其他非电子支付方式支付，退款可能需要一段时间才能到达银行账户，如果遇到任何退款问题或延迟，可以联系苹果客服寻求帮助，苹果致力于为客户提供满意的购物体验和服务保障，如有任何疑问或需要帮助的地方，都可以联系苹果的客服团队进行咨询和支持。
