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闲鱼商家发货了买家还能退款吗怎么退款

2025-07-24 07:3000

闲鱼商家已经发货的情况下,买家仍然可以申请退款。具体的退款流程和规则可能会根据具体情况有所不同,以下是可能的操作步骤和注意事项。

1、联系卖家:在申请退款前,最好先与卖家沟通,了解商品的具体情况,看看是否因为商品存在问题或者误解导致的退货。

2、申请退款:在闲鱼的订单详情页面,选择“申请退款”选项,填写退款原因和退款说明,平台会提供退货退款和仅退款两种选择。

3、等待卖家响应:提交退款申请后,需要等待卖家的响应,如果卖家同意退款,那么需要按照卖家提供的退货地址及时退回商品。

闲鱼商家发货了买家还能退款吗怎么退款

4、退货并填写物流信息:在退回商品时,需要填写正确的物流信息,确保商品能够安全、准确地到达卖家手中。

5、平台审核:待卖家收到退回的商品后,平台会进行审核,确认无误后,会同意退款。

注意事项:

1、在申请退款前,要确保自己的权益得到保障,比如确认商品存在质量问题或者与描述不符等。

2、在退货前,要保留好商品的包装、配件等,确保商品能够完整、无损坏地退回。

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3、在申请退款时,要如实填写退款原因和说明,避免虚假信息和欺诈行为。

4、在退货过程中,要关注物流信息,确保商品能够准确、安全地到达卖家手中。

仅供参考,具体的退款流程和规则可能会因闲鱼平台政策的变化而有所不同,如有任何疑问或需要帮助,建议联系闲鱼客服进行咨询。

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