如果你在尝试购买苹果手机内存时遇到失败的情况，这可能是由多种原因造成的。以下是一些建议和步骤，帮助你解决这个问题。
1、检查网络连接：确保你的设备连接到互联网，并且网络连接稳定，尝试切换到其他Wi-Fi网络或使用蜂窝数据网络，看看问题是否得到解决。
2、更新操作系统和应用程序：确保你的iPhone操作系统和Apple Store应用都是最新版本，更新系统或应用程序可以解决一些已知的问题。
3、重启设备：尝试重启你的iPhone，这有助于刷新系统并可能解决一些临时的问题。
4、检查支付方式：确保你的支付方式（如信用卡、支付宝等）没有问题，并且账户余额充足，如果你使用的是信用卡，请检查卡片是否过期或信用额度是否足够。
5、联系Apple支持：如果以上方法都没有解决问题，你可以联系Apple支持寻求帮助，你可以通过Apple官网或者拨打Apple客服电话来联系他们。
6、检查购买限制：在某些情况下，你可能已经达到了你的购买限制，检查你的账户设置，确保没有设置任何购买限制。
购买内存（即iCloud储存空间）只能在Apple的官方渠道进行，不要尝试通过第三方渠道购买，因为这可能会导致问题并违反Apple的服务条款。
如果你提供更多的具体信息（例如错误消息、你尝试购买的内存大小等），我可能能提供更具体的建议。
