可以通过以下步骤找回淘宝购买记录。
1、登录淘宝账号:在电脑端或手机端登录自己的淘宝账号。
2、进入订单管理页面:
* 在电脑端,可以点击页面右上角的“我的淘宝”,然后点击“已买到的宝贝”,进入订单管理页面。
* 在手机端,可以打开淘宝APP,在首页右下角点击“我的淘宝”,然后找到“我的订单”并点击,即可进入订单管理页面。
3、查找购买记录:在订单管理页面中,可以看到自己所有的购买记录,可以根据日期、商品名称等关键词来查找特定的购买记录。
4、筛选和恢复订单:如果购买记录太多,可以通过筛选日期、商品状态等来查找被删除的订单,如果订单真的被永久删除,到目前为止,淘宝上无法直接恢复永久删除的订单,但是可以尝试联系淘宝客服,看是否能够提供恢复帮助。
5、查看订单回收站:在订单管理页面中,还有一个“订单回收站”的功能,这里可以找回已经删除的订单,但只有订单删除后的一段时间内可以找回,永久删除的订单无法在这里恢复。
如果购买记录丢失或无法恢复,建议尽快联系淘宝客服进行咨询和帮助,为了预防购买记录再次丢失,建议定期备份购买记录并妥善保管好自己的账户信息。