京东的购买记录一般是可以删除的，如果删除不了可能有以下几种情况。
1、订单状态问题：如果订单状态为已完成或已取消，那么订单是可以删除的，但如果订单仍处于待付款、待发货等状态，则可能无法删除，在这种情况下，需要先将订单完成或取消后才能删除。
2、账号问题：如果账号存在违规行为或异常登录等情况，可能会导致订单无法删除，此时需要确保账号状态正常，并检查是否有任何违规行为导致订单无法删除。
3、应用问题：可能是京东应用或手机操作系统出现了缓存过多等导致的问题，可以尝试清理缓存或者重新安装京东应用来解决。
4、其他未知原因：如果以上方法都无法解决问题，建议直接联系京东客服，说明情况，客服会帮助解决删除订单的问题。
如果京东的购买记录无法删除，建议先确认订单状态、账号状态以及应用是否正常，然后尝试清理缓存或重新安装应用等操作，如果问题仍未解决，建议直接联系京东客服寻求帮助。
