要注销京东账号及其绑定的手机号,可以按照以下步骤进行。
1、登录京东账号:打开京东APP或网页,输入您的账号和密码登录。
2、进入账户设置:点击右下角的“我的”页面,然后选择“账户设置”或“账户安全”选项。
3、找到注销选项:在账户设置页面中,找到并点击“注销账户”或类似名称的选项。
4、验证身份:根据系统提示,可能需要您输入验证码或验证绑定的手机号,以确认是您本人操作。
5、注销原因:选择注销的原因或填写相关信息。
6、确认注销:在提交注销申请后,系统会进行确认,一旦账号注销,与该账号相关的所有信息(包括订单记录等)都将被删除,且无法恢复。
7、注意事项:确保在注销前解除所有绑定的服务,如京东白条、京东钱包等,并清空账户余额。
8、联系客服:如果上述步骤无法完成注销,或者遇到任何问题,可以直接联系京东的客服人员,他们会为您提供详细的帮助。
不同版本的京东APP或网站界面可能会有所不同,上述步骤仅供参考,为了确保个人信息安全,建议在注销前与京东官方客服确认相关流程,注销账号是一个不可逆的操作,请在决定前确保您真正希望注销账号。