在京东上找售后服务的步骤如下。
1、登录京东账号,进入首页。
2、点击页面上方的“我的订单”,进入订单页面。
3、在订单页面,可以看到之前购买的订单明细,找到需要售后服务的订单,点击“申请售后”。
4、进入申请售后页面,选择需要的售后服务类型,如退货、换货、维修等。
5、填写售后服务申请信息,包括问题描述、相关图片等。
6、提交申请后,等待商家或京东客服的处理,可以在订单页面或申请售后页面查看售后进度。
还可以通过在线客服和拨打京东客服电话来寻求售后服务帮助,如果找不到售后入口,可以联系京东官方客服指导操作,不同的商品和订单可能有不同的售后服务政策,具体情况需根据订单和商品而定。