如果在网上购买到假货，投诉给工商部门是有用的。工商部门负责监管市场行为，包括处理消费者投诉和打击假冒伪劣产品。
1、保留购物凭证：例如订单、快递单、付款记录等。
2、收集证据：例如产品照片、与卖家的沟通记录等，以证明购买的产品是假货。
3、投诉给卖家：首先尝试联系卖家，寻求退货退款或赔偿。
4、投诉给平台：如果卖家不配合处理，可以将问题反映给电商平台，寻求平台的介入。
5、投诉给工商部门：如果以上步骤无法解决问题，可以拨打当地的消费者投诉热线或者在网上找到当地的工商局进行投诉。
投诉后，工商部门会进行调查，如果确认是假货，会采取相应的措施，包括处罚卖家、赔偿消费者等。
网上购买到假货后，投诉给工商部门是一种可行的维权方式，但请注意，具体的处理时间和结果可能会因地区和具体情况而有所不同，建议消费者在购物时选择信誉良好的商家和平台，以降低购买到假货的风险，以上内容仅供参考，如有需要，建议咨询专业律师。
