如果您已经退货并且卖家收到了货物,但卖家仍然找各种理由拒绝退款,您可以采取以下措施。
1、与卖家沟通:首先尝试与卖家沟通解决问题,您可以向卖家说明您已经退货并且货物已经被签收,然后请求卖家处理退款事宜,如果卖家拒绝退款,请保留好沟通记录作为证据。
2、在平台上申请退款:如果您是在闲鱼平台上进行交易的,可以在平台上申请退款,在申请退款时,您需要提供相关证据,例如物流单号、退货快递记录等,平台会根据相关规定进行调查并处理。
3、投诉举报:如果卖家仍然拒绝退款并且拒绝与您沟通解决问题,您可以向闲鱼平台投诉举报,在投诉时,您需要提供相关证据和情况说明,平台会对此进行调查并采取相应的措施。
4、寻求法律帮助:如果以上方法均无法解决问题,您可以考虑寻求法律帮助,您可以咨询律师或者向当地消费者协会等组织寻求帮助,了解您的权益和法律途径。
无论采取哪种方式,建议您保留好相关证据,例如交易记录、物流记录、沟通记录等,以便证明您的权益,也建议您在交易前了解卖家的信誉和口碑,选择可靠的交易对象。