在携程购买的车票是可以退票的。具体的退票流程和规则如下。
1、退票时间和手续费：
* 如果在开车前一段时间进行退票，通常是可以全额退款的，这个时间窗口可能因购票类型、出发地和目的地而有所不同，建议查看具体的退票政策。
* 如果错过了退票的时间窗口，可能需要支付一定的退票手续费，具体的退票时间和手续费金额，建议直接联系携程客服或铁路部门客服进行咨询。
2、退票方式：
* 打开携程旅行APP，点击订单选项进入订单列表页，找到需要退票的订单，点击退改签选项进入退改签页面，在退改签页面，根据系统提示进行操作即可，退票时需要注意选择正确的退票原因，以便携程客服或铁路部门了解您的退票原因并提供更好的服务。
* 如果是在线下购买的火车票，需要到火车站窗口办理退票手续，请注意携带购票时的有效证件，如身份证等，退票时同样需要支付可能的手续费。
* 如果购票使用的是信用卡支付，退款会直接返回到支付的信用卡账户上，退款时间取决于银行的处理速度，一般在几个工作日之内完成。
* 如果是通过携程的客服热线购买的火车票，可以拨打客服热线进行退票操作，客服人员会根据您的需求提供相应的帮助和指导。
* 在退票过程中，请确保提供准确的个人信息和订单信息，以便顺利办理退票手续，如果遇到任何问题或退票失败的情况，建议及时联系携程客服或铁路部门客服寻求帮助。
* 具体的退票规则可能因不同的铁路部门而有所不同，在退票前建议先了解相关规则和政策，以便顺利办理退票手续并获得相应的退款金额，在购票时请务必了解相关的退票政策和手续费用等信息，以便在需要退票时能够顺利办理手续并减少不必要的损失，如有任何疑问或需要帮助，请及时联系携程客服或相关部门进行咨询和支持。
