在抖音购买运费险的步骤如下。
1、抖音账号需要实名认证并开通橱窗功能,并缴纳一定的保证金,在抖音APP中找到想要购买的商品,点击商品页面上的“立即购买”,进入订单页面。
2、在订单页面中,勾选“运费险”选项,并点击“提交订单”,运费险的价格会根据商品类型和卖家设定的费率进行计算,用户需要支付相应的费用。
3、完成支付后,运费险就购买成功了,在退货时,可以在订单详情页找到“我要退货”选项,填写退货信息后提交申请,然后按照流程完成退货,当商家收到退货后,保险公司会在一定时间内审核处理并赔付相应的运费,运费险的赔付金额是根据商品重量和距离等因素计算得出的,具体金额可以在订单页面查看。
如果在购买过程中遇到问题,可以联系抖音客服进行咨询,并非所有商品都支持购买运费险服务,需要以实际情况为准。