如果在App上购买了东西但没有扣钱,可能有以下几种情况。
1、延迟扣款:有时由于系统处理或其他原因,扣款操作可能会有一定的延迟,可以等待一段时间,再查看账户余额或支付信息,看看是否进行了扣款。
2、支付方式问题:检查使用的支付方式是否还有足够的余额或是否设置正确,如果使用第三方支付应用,确保账户状态正常,没有遇到支付限制或冻结等问题。
3、系统错误:可能是App的服务器出现了故障或者系统出现了错误,导致扣款没有成功,可以联系App的客服团队,向他们说明情况并询问是否有任何解决方案。
4、订单取消或未处理:如果订单被取消或未处理,也可能导致没有扣款,可以查看订单状态,了解订单是否已完成或已被取消。
无论哪种情况,建议尽快联系App的客服或相关支付渠道的客服,了解具体情况并寻求帮助,他们可以帮助你查明原因并给出解决方案。