如果在注册12306账号时收不到验证码，可能有以下几种原因。
1、输入的手机号码不正确：请检查输入的手机号码是否正确，确保没有遗漏或错误。
2、手机处于欠费停机状态：如果手机欠费了，需要及时充值并重新启动手机，确保手机能够正常接收短信。
3、系统延迟：有时由于网络或系统原因，验证码可能会有延迟，请耐心等待片刻，尝试重新获取验证码。
4、手机安全软件拦截：有些手机安全软件会拦截短信，请检查是否被安全软件拦截，并将其添加到白名单中。
5、短信发送限制：如果频繁发送验证码，可能会被运营商暂时限制发送，需要联系运营商查询具体情况。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系12306客服或运营商客服寻求帮助，他们会提供更具体的解决方案。
