在使用手机号注册查询软件时，如果查询不到信息，可能有以下几个原因。
1、输入的手机号有误，请确保您输入的手机号码是正确的，注意检查是否有多余的空格或字符。
2、系统故障或维护，查询软件可能由于系统故障或正在进行维护而暂时无法提供服务，可以稍后再试。
3、数据未同步，查询软件需要时间来同步和更新数据，如果刚注册的新号码，可能由于数据尚未同步而查询不到。
4、隐私保护政策，为了保护用户隐私，许多软件都会限制通过手机号查询信息的功能，如果查询不到信息，可能是因为隐私保护政策阻止了查询。
5、查询方式不对，可能您使用的查询方式不正确，可以查阅软件的帮助文档或联系客服，了解正确的查询方法。
如果以上都不是问题所在，建议您联系相关软件的客服或技术支持，寻求帮助并解决问题。
