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他人账号购买京东怎么售后

2025-08-12 05:1900

如果要用他人的京东账号进行购物后申请售后,需要遵循以下步骤。

1、让账号主人提供其京东账号的登录信息,然后在自己的设备上登录该账号。

2、在京东平台上找到购买的商品,进入订单详情页。

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3、在订单详情页中找到并点击“申请售后”按钮。

4、根据实际情况选择退货、换货或维修等售后类型,并填写相应的申请表格。

5、上传相关的照片或视频作为证据,以便京东更好地了解问题。

6、提交申请后,等待京东的审核结果。

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7、如果审核通过,根据京东的指示进行后续的退货、换货或维修流程。

需要注意的是,使用他人账号购买商品后申请售后时,可能需要提供额外的证明,如购买时的支付方式、订单确认邮件等,以证明自己是合法的购买者和使用者,在操作过程中确保对他人账号信息的保密,避免泄露给他人。

如果遇到任何困难或问题,建议直接联系京东的客户服务,他们会提供更具体的指导和帮助,由于使用他人账号进行操作可能会遇到一些特殊问题,因此及时与平台客服沟通是非常重要的。

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