在转转平台上，买家取消订单的情况需要分不同情况处理。一般来说，如果卖家已经确认发货，买家需要承担相应责任。但如果交易尚未完成或有特殊情况，买家可以尝试通过以下步骤取消订单。
1、进入转转平台并登录账户。
2、进入“我的订单”页面，找到想要取消的订单。
3、点击订单详情页面的“取消订单”按钮，如果无法找到该按钮，建议联系平台客服咨询。
4、提交取消订单申请后，平台会进行审核，如果卖家同意取消，订单即会被取消；如果卖家不同意，则无法直接取消订单，这时可以咨询客服寻求帮助。
5、在取消订单过程中，需要注意可能存在的交易金额、退款等问题，如果买家成功取消订单，需要确保交易金额能够安全退回。
具体的取消订单流程和规则可能会因转转平台的更新或特殊情况而有所不同，建议在尝试取消订单前，直接联系转转平台的客服人员，获取最准确的指导和帮助。
