如果您在尝试使用邮箱注册原神账号时遇到问题，可能是由于以下原因导致的。
1、邮箱格式错误：请检查您输入的邮箱地址是否正确，确保邮箱地址、域名以及特殊字符的拼写都准确无误，常见的邮箱格式包括@gmail.com、@yahoo.com等。
2、邮箱被占用：如果您输入的邮箱已经被注册过，您将无法使用它再次注册，您可以尝试使用其他邮箱进行注册。
3、邮箱服务商问题：某些邮箱服务商可能受到技术故障或维护的影响，导致无法正常接收注册邮件，您可以尝试更换其他邮箱服务商进行注册。
4、服务器问题：如果原神的服务器出现故障或维护，可能会导致注册功能暂时无法使用，您可以等待一段时间后再尝试注册，或者联系原神客服寻求帮助。
如果您尝试了以上方法仍然无法注册成功，建议您联系原神客服寻求进一步的帮助，他们可能会要求您提供更多信息以确认问题所在，并为您提供相应的解决方案，也建议您检查您的网络连接是否正常，以确保注册过程能够顺利进行。
