如果在闲鱼交易虚拟产品（例如电子书、软件授权密钥等）但没有收到货，您可以采取以下步骤来解决问题。
1、联系卖家：首先尝试联系卖家，看看是否有什么问题导致您没有收到货，有时候可能是发送延迟或误发等情况，与卖家沟通可能能迅速解决问题。
2、查看订单详情：在闲鱼的订单详情页面，查看是否有任何关于发货和物流的信息，如果是虚拟产品，可能会有特殊的发货方式或提供数字产品的方式。
3、申请退款：如果您无法联系到卖家或长时间未收到货物，可以试着在闲鱼平台上申请退款，在订单详情页面，选择申请退款并说明原因。
4、投诉举报：如果卖家不合作或存在欺诈行为，您可以向闲鱼平台投诉举报，在订单详情页面，选择投诉维权，并按照指引操作。
5、联系闲鱼客服：如果以上方法都无法解决问题，您可以联系闲鱼的官方客服，提供您的订单号、问题描述和证据，让客服帮助您解决问题。
6、寻求法律帮助：如果涉及的金额较大或存在明显的欺诈行为，您还可以考虑寻求法律帮助，向当地消费者协会或律师咨询您的权益和可能的法律途径。
在进行任何交易时，确保您了解卖家的信誉和产品的详细信息，以降低风险，建议在交易前与卖家沟通清楚虚拟产品的交付方式和售后政策。
