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网上购买假货怎样投诉举报平台

2025-08-19 13:3000

网上购买到假货,可以通过以下途径投诉举报平台。

1、电商平台售后客服:可以联系电商平台的售后客服,向其反映购买到假货的情况,并提供相关证据,如商品照片、订单信息等,平台会进行核实处理。

2、消费者协会:如果与电商平台客服协商无果,可以向当地的消费者协会投诉,寻求帮助。

网上购买假货怎样投诉举报平台

3、工商管理部门:可以登录工商管理部门网站或拨打12315电话,进行投诉举报。

4、质量技术监督局:如果购买的假货涉及到产品质量问题,可以向当地的质量技术监督局投诉。

5、网络不良事件举报平台:国家互联网信息办公室建立了网络不良事件举报平台,可以登录此平台举报电商售假行为。

在投诉举报时,务必提供尽可能多的证据,包括订单信息、商品照片、与卖家的沟通记录等,以便相关部门更好地了解情况并进行处理,不同平台的投诉流程可能有所不同,可以根据平台提示进行操作。

仅供参考,如有任何疑问,请咨询法律专业人士或专业机构。

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