如果您发现京东的购买记录不见了，可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查登录账号：确保您登录的是正确的京东账号，并且您查看的购买记录是您账号下的交易记录。
2、刷新页面：可能是系统暂时的故障或网页卡顿，尝试刷新页面或重新登录账号，看看购买记录是否会出现。
3、联系京东客服：如果确认不是账号问题并且购买记录仍然无法显示，建议联系京东客服寻求帮助，您可以通过京东官网上的客服入口，如在线客服、电话客服等，向客服人员说明您的问题，他们会尽力帮助您解决。
4、查找订单跟踪信息：如果您部分记得订单的详细信息，如订单号、购买日期、商品信息等，可以尝试在京东官网上进行订单跟踪查询。
5、检查垃圾邮件文件夹：有时京东的购买相关邮件可能会被放到垃圾邮件文件夹里，确认检查您的垃圾邮件文件夹，看是否有来自京东的购买确认邮件。
如果您遇到任何困难或不确定的地方，建议直接联系京东客服以获得帮助和指导，他们将会根据您的情况提供相应的解决方案。
